FAQ

O que é a Tripmee?

A Tripmee é uma plataforma inovadora que visa transformar a maneira como as viagens são planejadas, gerenciadas e vivenciadas. Oferecemos soluções abrangentes para agentes de viagens e viajantes, proporcionando uma experiência de viagem perfeita e personalizada.

Quem pode usar a Tripmee?

A: A Tripmee é projetada para agências de viagens de pequeno, médio e grande porte, além de operadoras de viagens. Também é útil para consultores de viagens que desejam oferecer um serviço completo e eficiente aos seus clientes.

Quais são as principais funcionalidades da plataforma Tripmee?

A Tripmee oferece uma ampla gama de funcionalidades, incluindo gestão de clientes, integração com fornecedores, acompanhamento de itinerários, atualizações em tempo real sobre clima e status de voos, e uma visão completa das operações da agência.

Como a Tripmee pode ajudar na gestão de clientes?

A Tripmee simplifica a gestão de clientes, centralizando todas as informações e interações em uma única tela. Isso permite aos agentes de viagens acessar rapidamente os detalhes das viagens, preferências e histórico dos clientes, melhorando a eficiência e a personalização do atendimento.

A Tripmee possui um aplicativo para viajantes?

Sim, a Tripmee oferece um aplicativo dedicado para viajantes, onde eles podem acessar todas as informações sobre suas viagens, desde o planejamento até o retorno, incluindo roteiros, reservas de voos e hotéis, e lembretes importantes.

Como posso integrar a Tripmee com outros sistemas e fornecedores?

A Tripmee permite a integração com diversos sistemas de fornecedores através de APIs. Nossa equipe de suporte está disponível para auxiliar no processo de configuração e garantir que todas as integrações funcionem perfeitamente.

Quais são os benefícios de usar a Tripmee para a minha agência de viagens?

Utilizar a Tripmee pode aumentar suas vendas, automatizar processos, centralizar ferramentas, e proporcionar uma experiência de viagem sem preocupações para seus clientes. Além disso, a plataforma oferece insights valiosos sobre o desempenho da sua agência, permitindo tomar decisões informadas.

Como a Tripmee melhora a experiência do viajante?

Com a Tripmee o Agente acompanha o viajante em todas as etapas da viagem, fornecendo informações atualizadas, suporte contínuo e uma plataforma intuitiva para gerenciar todos os aspectos da viagem. Isso resulta em uma experiência de viagem mais tranquila e satisfatória.

A Tripmee oferece suporte técnico?

Sim, oferecemos suporte técnico de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, via WhatsApp e outros canais de comunicação. Nossa equipe está pronta para ajudar com quaisquer dúvidas ou problemas que possam surgir.

Meus dados estão seguros na Tripmee?

Sim, a segurança dos seus dados é nossa prioridade. Utilizamos tecnologia de cloud computing com alta disponibilidade e seguimos rigorosas políticas de segurança e confidencialidade, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Como posso contratar a Tripmee para minha agência?

Para contratar a Tripmee, você pode entrar em contato conosco através do nosso site ou enviar um e-mail para comercial@tripmee.com.br. Nossa equipe está pronta para oferecer uma demonstração da plataforma e discutir os planos disponíveis.

Quais são os planos e preços oferecidos pela Tripmee?

Oferecemos diversos planos que atendem às necessidades de agências de diferentes portes. Para mais detalhes sobre preços e funcionalidades específicas de cada plano, visite a seção de planos e preços em nosso site ou entre em contato com nossa equipe comercial.